Recupera citas. Recupera facturación.
Automatizamos la gestión de tu agenda para reducir no-shows, gestionar cancelaciones y recuperar huecos sin aumentar la carga de trabajo de recepción.
Cada hueco vacío tiene un coste
Una cancelación tardía no solo afecta a la agenda. También puede significar una oportunidad de facturación que ya no se recupera.
Una clínica con 400 citas al mes
Si el 10% de las citas terminan en cancelación tardía o no-show, se pierden aproximadamente 40 citas al mes.
Datos aproximados y orientativos. Ejemplo calculado sobre una hipótesis del 10% de no-shows y cancelaciones tardías y un ticket medio estimado de 150–200€ por visita.
El hueco entra en un proceso automático de recuperación
Claverys detecta el cambio, activa las comunicaciones y permite que tu equipo intervenga únicamente cuando una situación necesita criterio humano.
Un sistema diseñado alrededor de tu agenda
Claverys automatiza las tareas repetitivas y deja a tu equipo el control de las decisiones que realmente necesitan intervención humana.
Confirma automáticamente
WhatsApp, SMS y email con secuencias automáticas antes de cada cita para reducir el trabajo manual de recepción.
Gestiona cancelaciones
Cuando un paciente cancela o necesita cambiar su cita, el sistema puede gestionar la conversación y proponer alternativas.
Intenta recuperar el hueco
Cuando aparece un hueco, Claverys activa el proceso de recuperación para intentar ocuparlo antes de que se pierda.
Paso a paso
El paciente tiene una cita
La cita aparece en la agenda de la clínica.
Claverys contacta
Se envía el recordatorio mediante el canal configurado: WhatsApp, SMS o email.
El paciente responde
La conversación puede continuar en lenguaje natural.
El sistema actúa
La respuesta se interpreta y se ejecuta la acción correspondiente dentro del flujo configurado.
La agenda se actualiza
La cita queda confirmada, cancelada o reprogramada según el caso.
El equipo interviene cuando hace falta
Las situaciones que requieren criterio humano se derivan al personal de la clínica.
Un hueco cancelado no tiene por qué quedarse vacío
Este ejemplo muestra cómo puede gestionarse una cancelación dentro de un flujo automatizado.
Menos trabajo manual. Más control sobre tu agenda.
Claverys automatiza la parte repetitiva para que recepción pueda centrarse en las situaciones que realmente necesitan atención.
Menos tareas repetitivas
Menos tiempo dedicado a perseguir confirmaciones, responder cambios básicos y revisar cancelaciones.
Más oportunidades recuperables
Cada cancelación puede entrar automáticamente en un proceso diseñado para intentar ocupar el hueco.
Más visibilidad
Puedes entender mejor cuántos huecos se han recuperado y qué impacto están teniendo.
No necesitas cambiar tu forma de trabajar
Claverys está diseñado para trabajar alrededor de las herramientas y procesos que ya utiliza tu clínica.
La integración concreta se evalúa durante el diagnóstico inicial según el sistema de gestión utilizado por cada clínica.
Todo lo necesario para gestionar mejor tu agenda
Una solución completa para reducir tareas manuales y crear un proceso de recuperación de citas más sistemático.
Sin contratar herramientas adicionales para empezar. La configuración inicial se adapta a la operativa de tu clínica.
Elige el nivel de automatización que necesita tu clínica
Tres opciones según el volumen, complejidad y nivel de automatización que necesites.
¿No sabes qué plan es el adecuado para tu clínica?
Te asesoramos sin compromiso para encontrar la opción que mejor se adapte a tus necesidades, volumen de citas y objetivos.Garantía de 30 días
Pruébalo durante 30 días. Si después de usarlo consideras que no aporta valor a tu clínica, puedes cancelarlo sin permanencia.
Antes de que preguntes
¿La IA sustituye a mi recepcionista?
No. Se encarga de las tareas repetitivas — recordatorios, confirmaciones, cancelaciones y determinadas conversaciones — para que tu equipo se concentre en atender pacientes.
¿Puede utilizar WhatsApp, SMS y email?
Sí. La solución puede trabajar con WhatsApp, SMS y email según la configuración y necesidades de la clínica.
¿Puede cancelar y reprogramar citas?
Sí. Cuando un paciente necesita cancelar o cambiar una cita, el flujo puede gestionar la conversación y proponer alternativas disponibles según la configuración de la clínica.
¿Qué pasa si la IA no sabe responder o el paciente quiere hablar con una persona?
Se deriva directamente a tu equipo. El objetivo es automatizar lo repetitivo, no sustituir el criterio humano cuando es necesario.
¿Se conecta a mi agenda actual?
Lo evaluamos contigo en el diagnóstico inicial, según el sistema de gestión que utilices actualmente.
¿Tengo que cambiar de software de gestión?
No es el objetivo. Claverys está diseñado para trabajar junto a las herramientas que ya utiliza la clínica, siempre que exista una integración compatible.
¿Qué pasa con mis datos?
La gestión de datos se plantea conforme a los requisitos aplicables de protección de datos y a la configuración acordada con cada clínica.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Depende del sistema de gestión y de la complejidad de la clínica. Durante el diagnóstico inicial definimos el proceso de implantación y los pasos necesarios.
¿Puedo probarlo antes de comprometerme?
Sí. Tienes 30 días de garantía: si consideras que no aporta valor a tu clínica, puedes cancelarlo sin permanencia.
Descubre cuánto te está costando realmente tu agenda vacía
En 15 minutos analizamos contigo tus citas, cancelaciones y huecos recuperables para entender dónde estás perdiendo oportunidades.
Calcular mi pérdida